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26.01.08
積雪時のご対応について
毎年、冬季の降雪時における仮設搬入・引き上げ作業ならびに手配につきまして、混乱が生じる状況がございます。
特に大雪の際には道路環境が厳しく規制され、運行そのものが不可能となる場合もございます。
このため、当社では安全かつ円滑な業務遂行のため、別紙のガイドラインを設けることといたしました。
お客様にはご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
悪天候時のガイドライン
•安全確保を最優先
降雪・積雪状況により作業員や車両の安全が確保できないと判断した場合、搬入・引き上げを中止いたします。
• 代替日程の調整
中止となった場合は、翌営業日以降に改めて日程を調整し、可能な限り早期に対応いたします。
• 費用負担について
天候による中止・延期に伴う追加費用は原則として発生いたしません。
・営業時間について
安全確保のため、事務員を早めに帰宅させる場合がございます。その際は予告なく営業時間を短縮させていただく事になります。
• 事前連絡体制
警報級の大雪予報が出た場合は、前日までに当社よりご連絡を差し上げ、状況に応じた対応をご相談いたします。
• お客様へのお願い
搬入・引き上げ予定日の前後で柔軟にご対応いただけるよう、事前にスケジュール調整の余裕を持っていただけますと幸いです。
以上、お願いばかりになりますが、何卒よろしくお願いします。